Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont la SARL Armurias, sise à 73 Impasse Lou Trapet 34070 Montpellier, collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet www.armurias.com.
Nous nous engageons à respecter les dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016/679).
2. Le Responsable de Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- SASU Armurias
- Représentée par : Mekhmoukhen Stephane], Gérant/Président
- Contact : armurias34gmail.com
3. Données Collectées et Finalités
Nous collectons et traitons les données personnelles pour les finalités suivantes :
| Données Collectées | Finalité du Traitement | Base Légale (RGPD) |
| Identité/Contact (Nom, Prénom, Adresse, Téléphone, E-mail) | Gestion des commandes, livraison, facturation, service après-vente. | Exécution d’un contrat (vente) |
| Données de navigation (Adresse IP, pages visitées, temps passé) | Mesure d’audience, amélioration du site, sécurité. | Intérêt légitime |
| Abonnement Newsletter (E-mail) | Envoi d’informations commerciales et promotionnelles. | Consentement de l’utilisateur |
| Connexion au compte client (Identifiants) | Gestion et sécurité du compte client. | Exécution d’un contrat |
4. Destinataires des Données
Vos données personnelles sont principalement destinées à la SARL Armurias. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite de leurs missions, à des tiers pour les besoins de l’exécution du contrat de vente :
- Prestataires de paiement sécurisé (ex: PayPal, Stripe, Banques) : Pour le traitement des transactions.
- Partenaires logistiques (Transporteurs, ex: Colissimo, Chronopost, UPS, GLS) : Pour l’expédition et la livraison de vos commandes.
- Fournisseurs de services informatiques : Pour l’hébergement et la maintenance du site.
Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins marketing.
5. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée limitée et nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :
- Données Clients (Commandes) : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, plus la durée légale de conservation (généralement 5 ans après la fin de la relation commerciale pour des raisons de preuves et 10 ans pour les documents comptables).
- Données de Newsletter : Conservées tant que vous ne vous désabonnez pas.
- Données de Connexion/Cookies : Conservées pour une durée maximale de [À COMPLÉTER : 13 mois maximum].
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, incluant le chiffrement (protocole HTTPS/SSL) et des mesures d’accès strictes pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès illégal.
7. Vos Droits (Conformément au RGPD)
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
| Droit | Description |
| Droit d’accès | Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie. |
| Droit de rectification | Demander la correction de données inexactes ou incomplètes. |
| Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») | Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions. |
| Droit d’opposition | Vous opposer au traitement de vos données (notamment pour le marketing direct). |
| Droit à la limitation du traitement | Demander la suspension du traitement des données. |
| Droit à la portabilité | Recevoir les données dans un format structuré ou les transférer à un autre responsable de traitement. |
Pour exercer ces droits, veuillez adresser votre demande (en joignant une copie d’une pièce d’identité) à :
- E-mail : armurias34@gmail.com
- Adresse postale :73 Impasse Lou trapet 34070 Montpellier
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
8. Utilisation des Cookies
Utilisation de l’outil d’analyse PostHog
Afin d’améliorer l’expérience utilisateur et les performances de notre site, nous utilisons PostHog, un service d’analyse de produits. PostHog nous aide à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre site (par exemple : quelles pages sont visitées, sur quels boutons vous cliquez, et les erreurs techniques que vous pourriez rencontrer).
Données collectées : PostHog peut collecter des informations telles que votre adresse IP (anonymisée), le type de votre appareil, votre navigateur, votre système d’exploitation, ainsi que vos actions sur le site (clics, mouvements de souris, défilement).
« Cela peut inclure un rejeu de session (Session Replay) qui nous permet de visualiser de manière anonyme la navigation pour résoudre des bugs d’affichage. »
Hébergement des données : Nous avons configuré PostHog pour que toutes les données collectées soient stockées et traitées au sein de l’Union Européenne (Hébergement : Francfort, Allemagne), garantissant une conformité stricte avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données ne sont pas transférées aux États-Unis.
Durée de conservation : Les données sont conservées pour une durée maximale de 12 mois (par défaut 12 mois chez PostHog) avant d’être supprimées.
Vos droits : Vous pouvez refuser ce suivi à tout moment via notre bannière de cookies ou en activant l’option « Ne pas me pister » (Do Not Track) de votre navigateur.
Notre site utilise des cookies (petits fichiers textes) pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visite. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser l’installation de cookies.
- Dernière mise à jour : [Date du jour, ex: 08 Janvier 2026]